上汽大众凌渡天猫旗舰店不履行千元油卡

本人于2016年3月1日够买凌渡汽车，在天猫咨询确定买车后送1千元的油卡，但是之后迟迟不给我油卡，各种理由推脱，推来推去，因为有这个优惠我才买车的，但是现在不给我油卡，我请求车质网为消费者做主，1是要求上汽大众给我1千元油卡。2是全额退车款，购置税，退车。希望车质网能给我消费者一个合理的解决，叫我这个投诉无门的消费者得到应有的权益和保护。