别克凯越发动机上盖和油底壳漏油严重

投诉编号:【138594】 投诉时间:2016-05-01 11:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LX

投诉内容:

2011年4月购买的凯越,行驶里程3万多公里,15年出现发动机气门室上盖、油底壳漏油严重,平常保养全程在4S进行,有保养记录。4S说漏油问题是因为上盖是塑料的,时间长了密封垫处会出现漏油,是凯越的通病,有的车2-3年就会出现漏油现象。现在发动机上盖及油底壳处满是厚厚的油泥,存在安排隐患,4S说维修需上千元,强烈要求厂家给与处理。

投诉回复:

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