别克凯越新车变速箱漏油 要求更换总成

本人于2016年4月1日买的凯越，在4月14日发现车下有油渍，16日到4S店检查，发现变速箱下有油渍，当时工作人员说有可能是出厂是带的，只做了外部清洗处理，让再观察，第二天发现地上又出现油渍，所以有去了4S店去检查，这次4S店终于承认了变速箱漏油，说向厂家反映情况，让我等答复。过了几天告诉我让我去拆解变速箱，因为是新车，才买了十多天，跑了800多公里，所以我不同意拆解，4S店说不同意拆解就没法解决。给厂家也反映过情况，一开始厂家回复说更换变速箱总成，后来就不认账了，说只能维修。所以一直拖到现在没给解决。