东风雪铁龙爱丽舍发动机烧机油 刹车异响

投诉编号:【137862】 投诉时间:2016-04-25 18:09 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

于2014年9月份在青岛进口汽车大修车东风雪铁龙4S店购得2014款全新爱丽舍手动舒适版车型,在3115KM六个月的时候在即墨永日雪铁龙4S首保时出现机油尺探不到机油的情况,当时工作人员介绍说磨合期会出现机油消耗大的情况属于正常现象,二保时仍在该4S时出现探不到机油的现象,二保后跑了1900KM左右再次探不到机油,要求该4S添加机油测试!就在4月24号做3保时仍探不到机油,把机油全部放出后才一点三升左右,这已严重超出国家规定的正常范围,要求厂家给予满意的答复。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,4S店对该车实施检测,目前等待检测结果。同时,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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