投诉编号:【137856】 投诉时间:2016-04-25 17:31 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 贵雅版
已经在网上投诉一次了,斯柯达客服仅仅是轻描淡写的一个回访电话,就杳无音信了,一个多月过去了,毫无动作,真是藐视一切消费者,傲慢无比的大众!谁还敢继续做他的消费者!马上五一了,准备出游,可是这样的车况谁敢跑长途!盼车质网协助督促大众给予抓紧答复!
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商致电客户,客户拒接电话,目前经销商已通过短信联系客户,客户暂未回复。