投诉编号：【137766】 投诉时间：2016-04-25 08:51 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 2.0TSI 自动 尊雅版
我的斯柯达昊锐是2010年4月购买的2009款的，车内气味使人头晕目眩，开车过程中也一直有，停车关门一段时间后尤其明显，像油臭异味重，很呛人刺鼻。去4S店换空气格、滤芯多次，自己换了整个车的脚垫和地毯下的隔音海绵、有消毒蒸汽去味、太阳暴晒均无用。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
