投诉编号：【137664】 投诉时间：2016-04-24 00:08 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2014款 Sportback 1.4T 双离合 进取型
新车出现变速箱异响，低速行驶有金属撞击声，4s店称正常，是否质量缺陷？或者技术缺陷，为什么厂家不召回处理。是否应该延保变速箱？
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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