一汽大众奥迪A3空调启动20分钟后才工作

最近天热了，打开空调后一直没反应，20多分钟后才开始工作，出现很多次故障后跑4S店咨询，接待人员先问是不是在他们店保养了，我说没在他们店保养服务态度立马转变，说此车水温不够60度空调不工作，让我回去再试试就把我打发走了。本想让他们检测的，看见工作人员态度也就回去了。之后发现还是老故障，并且更频繁了。专业人员不应该在没有检测的前提下妄下结论！后来我在论坛上搜索这个问题发现很多车友都有这个情况，是压缩机的问题。瞬间对4s产生不信任,专业维修店怎么能因为客户不在你这里保养就信口雌黄推脱责任？