别克凯越仪表台脱胶变形翘起严重

投诉编号:【137035】 投诉时间:2016-04-19 08:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE Navi

投诉内容:

2015年4月份发现仪表台副驾驶气囊盖板出现脱胶翘起现象,之前中控台两侧早已翘起。仪表台出现严重脱胶情况,这种情况是属于质量设计问题,仪表台下面有安全气囊和很多线路,脱胶翘起这么严重,肯定会引起气囊正常弹起和电路安全,严重影响生命安全。2016年3月去到惠州标远通别克4s店,工作人员说已超出质保,需全部自费。后电话与通用厂家售后沟通,厂家说凯越这款有很多这种情况,需全部自费。仪表盘不是易损部件,多长时间也不应该出现此类问题,副驾驶安全气囊盖板开胶,严重影响人身生命安全,这一批次的车很多都有这个问题,并不是个例,严重的设计缺陷。所以要求免费更换。我已经是第三次投诉了,没有任何人跟我联系,这明显是设计缺陷、汽车质量问题,希望凯越车主都来投诉,直到通用厂家免费更换为止。

投诉回复:

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