别克昂科拉发动机行驶中熄火 刹车失灵

投诉编号:【136649】 投诉时间:2016-04-18 10:20 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 自动 都市精英型

投诉内容:

购车刚不到一年左右的时候,就出现过故障码CODE89CODE84发动机故障灯常亮,开去4S店工作人员说是故障信号错误,只给我消除了故障码就开回来了,后来又发生了几次故障灯亮的事每次都是消除故障码解决的,今年3月5日,我的车在进停车场时停车取卡时熄火,发动机故障灯亮起,牵引力打滑信号灯也亮起来了,显示CODE84,然后无法启动车辆,过了大约五分钟,才重新启动,重新启动后故障码消失,4S店以无法取证到故障码为由没有做任何处理,在之后一直到4月13日我第一次在行驶过程中熄火,熄火后刹车失灵,最后我是拉手刹把车停下来,还好没有出现大的事故,并不在高速上,当时也是无法重新点火,显示CODE84,故障灯亮起,牵引力打滑等亮起,过了五分钟左右,重新点火,故障灯消失,这次我就开去4S店了,由于我购买过发动机延保产品,还没过质保时间,但是在4S店放了两天后,4S店工作人员来电说车子由于是节气门问题,而节气门居然不在发动机延保范围内,不能给我维修。

投诉回复:

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