别克昂科拉挡风玻璃自然开裂 厂家不给保修

本人于2015年11月15日在标鹏别克4S店购买的昂科拉自动精英款小车于2016年3月28日停在停车场时发现前挡风玻璃自然开裂，致电标鹏售后回复玻璃属于易碎品，不负责保修。后致电上海通用别克4008202020回覆需要检测开裂原因再决定是否保修，本人于4月4号在龙华的安骅别克4S店检测，检测人员回复未发现人为损伤痕迹，上报上海通用后，上海通用以本车前挡风玻璃在标鹏贴过膜无法确认开裂原因拒绝保修。本人认为车子与保护膜都属于标鹏售出，有义务负责本次质量问题的保修。