投诉编号:【136456】 投诉时间:2016-04-16 11:12 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 经典 1.6L 手动 逸致版
斯柯达官网在2015年3月为了达到卖车的目地,在其网店上宣传;购买斯柯达的车主可以用99元购得500元的加油卡,我以2015年3月在漳州盈海4S购买了该车,并在当明就按要求提供的资料当场在4S店把购车的发票及驾驶证行驶证等发送给厂家,但至今没给油卡,我以前打了至少20多次电话,每次都说在审核,今天我又打电话,结果说我的车现在已过期,不给油卡了。这不是欺骗消费者吗?斯柯达厂家在这小小的油卡方面都敢这样明目张胆的欺骗消费者,何况在其他的地方?厂家说我的车架号码不符,才不给我油卡,请厂家出示证明,要不就是在欺骗消费者。另一个就是,我刚才在评价时没点任何一颗星,为什么会出示非常满意?????
斯柯达厂家回复:经了解,工作人员已联系客户沟通,并给予相关处理方案。