投诉编号:【136322】 投诉时间:2016-04-15 00:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 18T 双离合精英型
2015年5月份,本人购买全新英朗1.4T,陆续发现多种问题,当地4S店均无法解决,敷衍了事。1、2015年7月份,车辆在下坡、等红绿灯待速时,陆续突发3次全车抖动,无法行驶,需重新启动才可行驶,9月份怠速状态下,再次出现抖动现象直到转速表为零,发动机停止运转;2、中控连接手机蓝牙,接听手机后,中控系统卡住,死机;3、车辆起步时,加油门经常顿挫;4、小幅度坡度,经常出现溜车现象;5、每月几乎出现一次,行驶过程中出现“空挡”现象,发动机转速3000至4000,速度只有20不变,发动机出现巨大噪音,冒出黑烟。6、第一次发动不成功,需二次发动,特别是早晨冷车时。每次到4S店反映问题,4S仅通过电脑检测后,均反馈没有任何异常,找出原因,给出解决方案。网上多地网友陆续反映上述问题,望别克厂商给予重视,督促4S店及厂商给出解决方案。
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