投诉编号:【136285】 投诉时间:2016-04-14 19:46 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2015款 2.0L LX 舒适版
15年8月买的厂,新车买回来没多久开空调出风口就有哒哒的声音,没处理。16年4月初拥堵情况下开了十几分钟,结果空调不制冷了,出风口出的是自然风,开去4S的路上又好了,反复几次,大约二十秒抖动一次,转速表指针不稳,抖动幅度绝对不正常,好像柴油车的声音,我的前一个科鲁兹都6年15万也没这动静,今天去4S,负责索赔接待的先说是正常,后来安排技师检查说怠速低,需要自费200元清洗节气门,质保期内出现的问题为什么客户要自费?!!!
广汽本田厂家回复:2016-4-18联系店预约客户处理车辆问题,回访客户,客户表示问题已经处理好,客户接受。