斯柯达明锐变速箱抖动 倒挡停车有异响

2015年09月02日提到车辆，但在使用过程中发现该车辆1挡及倒挡在不好使用，经常进挡后松离合时有卡齿现象，正常行驶时5挡抖动，抖动明显，直接传递到挡杆上。反应多次，2015年09月初，4S店人员说是调解5挡后就好了，但是调节后问题依然存在，并且明显。然后有出现倒挡时有金属敲击声。直到今年2月25日，4S店说是5挡齿轮有问题，打开变数箱更换5当齿轮。交付后发动机护板丢失，反应问题后补装一块已损坏的发动机护板。再次期间，耽误一个月的使用直到16年3月底才交车。使用后发现挡位松垮，5挡依然抖动，且三挡拉四挡是能明显感觉到轴承的转动及抖动，大不如以前，维修失败。但是经销商不管不问，本人已多次投诉到4008201111热线，投诉6次，至今尚未得到官方及经销商的回应。这已不再是质量问题，已上升到信誉的成面。大众公司信誉太差，无责任心。