投诉编号：【136177】 投诉时间：2016-04-14 08:56 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 手动 逸杰版
冷车或停放车子数小时后，发动车子，行驶的0～3公里内，只要踩刹车，且放掉刹车，加油门正常行驶，就会听到“格叽格叽”的摩擦声音，带点方向异响更频繁，且有视频为证，已多次与4S店联系，上海盛新斯柯达则是以听不到异响为由不予处理；西上海安达则将刹车片拆下，打磨了下，但没有明显效果，现在不管天气冷暖好坏，都有声音，怕有安全隐患，故请帮忙尽快调查解决！谢谢～
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
