东风标致408自燃吓死人 故障灯报警

2016年3月22日，才买了2年的车，停放着，钥匙也拔了，居然会自己启动，喇叭不停的响，灯光也跳动，看到发动机仓里冒烟，打开引擎盖，看到保险盒那里的线在冒烟，全是烧焦的味道，吓死人了，赶紧取了电瓶接头，才不致引发火灾。（之前多次出现ABS，ESP车身稳定系统故障灯亮，多次打电话到厂家，4S店，到店检测，都没有处理）出事后打电话给厂家，反映，把车接到永州国华4S店，打了厂家十多次投诉电话，后来厂家，和供应商都到店里对车辆做了检测，我要求厂家退换车，一直没有回应，4S店说是车身线束问题，只回应我更换线束，4月11我到店里，看到把线束换了，我要求厂方出具检测报告，4S店工作人员默认是质量问题，但检测报告没有，就让我提车回家，对于这种草率的处理意见，我表示不可接受。。。难道说车辆自然这样大的隐患，厂家就是这样忽视我们消费者的生命安全吗，？？？？难道，消费者遇到这样的事，就只有自认倒霉，没有部门来处理这个事吗？？