投诉编号:【135705】 投诉时间:2016-04-11 02:35 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
问题现象就是:冷车时底盘出现框当框当的响声,前悬架和后悬架处都有(经过翻阅很多评论后大体归结于减震器)行走几分钟后,异响有很大的改善,但经过坑洼路段还是能听到前减震有异响,为什么我老是指是减震问题呢,之前我去过4S店检查过悬架其他部位有无问题,回答是没有问题,师傅也说怀疑是减震问题。之前因为4S店没查出问题根源,我索性自费更换过副驾方一根前减震,冷车时是没异响了,但过坑洼路段或者减速带也会有异响,严重影响了行车感受,本人十几年都是使用标致车型,之前的两台307从未出现过这些疑难杂症,这次我也受不了了,我要投诉了,希望厂家指定当地4S店为我更换4套减震套件,听说有改良。
东风标致厂家回复:4S店已与客户就处理方案达成一致。