东风标致408转向异响不平路减震异响

刚提车头几个月没有出现明显问题，到12月后天气转冷，出现了两个明显的问题：1.首先转向时出现了摩擦的声音，只要把车窗关上，排除外界噪音就明显能够听到，是那种类似塑料摩擦的声音，就是在方向盘下面发出来的，具体位置不清楚，排除脚垫与那截裸露转向轴摩擦的可能；2.2016年在1月的时候，冷车出行出现了全车减震很生硬的嘣嘣嘣的声音，就像是减震哪个地方硬碰到什么地方一样，很是难受。等开一段路程，现象能稍微减轻，但还是明显有。3月份天气转暖，现象缓和了一些，到了3月下旬减震异响基本消失。但有一天天气突然转冷，异响现象再次出现，等回暖又消失了。跟4S联系过，4S说把车开过去看现象，我说天冷才出现，而且就算天冷，我把车开那么远到4S，现象也会减轻或消失，4S说那就没有办法了，可能是个例问题。后来上在几个网络平台上才了解到，这个是个大面积的普遍问题，很多地方已经免费更换减震筒。首保是9月上旬在4S店进行的，在半年以内，里程也在规定里程以内。希望厂家负起责任，解决以上两个问题。