投诉编号:【135949】 投诉时间:2016-04-12 16:16 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢
北京现代质量太差了,又其北京现代京泰4s店维修人员太黑了简直是抢钱、车才三年多出现种种问题无法忍受方向盘重和方向盘异响、开关门异响、之前没过保时发现方向盘己经变重了开到4s店检查说是正常、一直开到现在、在前几个月发现更重而且还有响、2016年4月11日开车到4s店检查、在等了一个小时都不检查也不做什么工作然后接待员说要如果修首先要交200元检查费不交就不检查、请问有这样的规定吗?京泰4s店简直是黑店明显叫我等一个多钟出来还要叫我交钱才检查、难道每一台车在你们店买的车过保开去修都要先交检查费才检查吗?这样做谁敢去买你们的车!问题一大堆维修又坑人。
北京现代厂家回复:特约店已联系车主,经与客户解释后,车主表示谅解,车主表示有空时再回店检查。
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