别克君威固特异轮胎起皮 厂家拒绝索赔

3月16号发现轮胎起皮已经很严重，也就是说已经很早就出现这种状况，只是未能及时发现而已，17号到的中岩别克4s店，索赔员表示这种情况很常见并且也知道是质量问题，以厂家政策改变为由直接不走索赔程序，直接让消费者进行折价每条248换购，最后沟通未果，态度超差！27号就去了恒通别克4s店，索赔员态度很好就与厂家进行索赔，4月1号厂家鉴定报告下来，以不影响安全使用为由拒绝索赔，轮胎起皮掉渣就是质量问题并且在五年以内保质期，面对免费更换轮胎的基本合理要求，保持推脱的态度！每次交涉都是最终结果最终结果，完全不理会消费者！希望厂家尽快能免费更换轮胎！