别克威朗发动机异响 4S店不予解决

投诉编号：【135172】 投诉时间：2016-04-06 21:12 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：威朗 投诉车型：2015款 15S 自动进取型

投诉内容：

怠速时尤为严重，购买没有多久就出现“嗒嗒响”。去过4S店，工程师说是正常现象GL8也存在这样的响声，是发动机电子阀的共振导致，不影响行驶和使用。本店没有处理过威朗车的这种现象，也没有接到厂家给出这故障的解决方案和配件。希望能尽快帮我解决这“嗒嗒响”，听着很闹心。