别克威朗怠速内部有哒哒异响 钥匙失灵

一、车子在怠速情况下驾驶室内有哒哒的声音，提车回来声音比较小，没在意，总里程开到1000公里以后声音变的更大了，现在开着窗户，怠速等红绿灯都能听见了，很烦心！4s推脱说正常，不找办法解决，通用总公司也不找办法解决，互相踢皮球！还请尽快给与解决。二、我的车钥匙自购车至今已经失灵了两次了，停好车后怎么按钥匙都没用，重新启动车子再按也没反映，后来把车子又开出去溜一圈回来又好了，蛋疼。