投诉编号:【134834】 投诉时间:2016-04-04 19:14 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L 手动 豪华型






2015年3月买的车,当时觉得过了半年,应该没啥问题了。网上爆出的乳化、异响、开裂、吃胎、跑偏等等诸多问题让我心惊不已,随后经常注意观察自己的S3,所幸各种问题都没有发生,当时我还竭力为江淮说话,说各种车辆都不是100%出的完美品,总有极少数出问题的,不能代表普遍性。当时我一直以为自己买到的是完美车,因此我就一直是江淮的铁粉,别人要我说这车怎么样,我在三天前还竭力推荐江淮的S3。一直以来,我感觉我的车在直路上跑偏,我以为是胎压或者路面不平的问题,于是在我们这里火车站笔直的大道专门去测试了下,怕自己不准,还叫了2个朋友(老司机)各测了2次,结论是:跑偏无误。这是赤裸裸在打我脸,但又在我意料之中,随后我们就检查了轮胎偏磨情况,左前轮有点,但并不严重,于是我在11月1号去我们这里永州瑞宝4S的外包维修点广益快修店索赔,当时我还是挺江淮的,我说换胎就不必了,毕竟不严重,做个四轮定位就好。当时给我做了四轮定位,当时跑偏是没有了,我认为问题解决,就没再关注了。2016年4月,我根据厂家提供的春季35项免费检测去广益体检,准备清明出行。结果大吃一惊,不但左前轮内侧磨胎更多了,连右前轮内侧也开始吃胎。愤怒,是当时我唯一的感觉,我觉得我被信任的人背叛了、欺骗了。于是我要求他们彻底解决问题,广益给我的答案是,确实是吃胎,应该是减震器和球头拉杆出了问题,给予更换,但是轮胎偏磨还不够狠,要再磨多1毫米才行,还把2个破轮胎继续装我前面就当没事了。呵呵呵,真是搞笑,是不是要我磨到爆胎摔个头破血流,家破人亡你才给我处理?既然确定是质量问题,却找借口把损失转嫁到车主身上,不管不顾车主的安危,你当我们这些给你送钱养活你们的衣食父母死活不重要?投诉江淮,对一代S3的普遍磨胎采取你来找就帮你勉强处理,不来找我管你死活的态度。谨代表广大一代劳苦功高的S3车主说一句话:江淮,你太让我们失望了。你对不起你车标的五角星!
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