投诉编号:【134675】 投诉时间:2016-04-02 21:58 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版

2015年2月份购买斯柯达明锐,开始以为新车没在意车内异味,经过一个夏天之后感觉异味越来越大,而且有严重的焦皮味,进入车内就会有头晕头重,恶心,刺眼的感觉,开车必须开窗,(车上没有放任何装饰的东西),联系4S店他们说车是从流水线上下来的,没法解决,只能用一些去除异味的东西,从网上也搜寻了关于斯柯达明锐异味的问题,有很多车友提出了这个问题,4S店也给出的解决方案,这种气体是否有毒,应该可以检测,如果有毒会直接导致身体健康状况,经销商和厂商要给出明确的解决办法,让消费者能够放心用车,健康出行。
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示认同。