投诉编号:【134573】 投诉时间:2016-04-01 20:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
关窗一会就能闻到一股下水道的味道,发酸,发霉,天气越大味道越浓!实在受不了了!打400上海大众服务电话他们让我去4s店检测,我去4s店后他们说这是材质问题没办法,再打电话到400,隔半天4s店来电解释说这个真没办法!上网看有相同遭遇的车主也有很多,真的是欲哭无泪啊!在中国,买东西的时候你是上帝,买了之后你就变孙子?一众厂家只顾自己的利益,偷工减料,不顾消费者的健康和舒适,这叫什么狗屁企业?政府的监管部门呢?你们都做什么去了?老百姓真的永远都是弱势群体吗?这样的国家让我们拿什么来爱你?
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示将抽空进站;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。