上汽大众途观低速时方向很卡方向机坏了

投诉编号:【134647】 投诉时间:2016-04-02 17:27 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 2.0TSI 自动 四驱 旗舰版

投诉内容:

我的车买了三年多,在这三年里,这辆车一直小毛病不断,先是天窗关不上,后来是天窗卷阳帘关不上,修理了一次后又关不上了,去年又修理了一次,修理费用大约1500元。去年下半年出现了一个毛病,就是在不平的道路上或者在低速倒车时方向很卡,在4S店里检查了,发现方向转向球套破了,转向卡是因为方向机坏了需要更换,两项费用共需约一万元。这笔高昂的费用让车主承担是不合理的,应该由厂家承担大部分。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:该用户电话号码不存在

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