投诉编号:【134499】 投诉时间:2016-04-01 11:38 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 两驱 都会版



从买车到发这条消息为止,已经4年了,每次去4S店,都是帮我清洗,然后重新打胶,然后继续让我跑跑试试,跑跑试试,跑跑试试,请原谅我重要的话说了3遍。我就想问下,然道这个真的没有办法解决吗?我真的累了,渗出来的油滴得车子里面到处都是,乌七八黑的好脏,而且我还不晓得会不会有其他的连带问题发生。希望大众客服别总是让我先去4S店看下,确定问题什么的。天啊!我都已经去4S店看了4年了,4年都不能确定问题么?4年都不能确诊的病,这真是比癌都要厉害啊!所以希望你们能想想办法,你们的办法总比我们多。拜托了!
上汽大众厂家回复:已经和用户约好择日到店处理,用户至今未来。
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