东风雪铁龙C4L方向盘上下有晃动

投诉编号:【133141】 投诉时间:2016-03-22 14:06 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 手动 劲智版

投诉内容:

雪铁龙问题很多,从刚开始按钮不灵敏到4S店,说是没事,自己操作问题,然后到一键启动不能顺利启动,和4S店吵架才解决!固定车门的螺钉都是生锈的!等等......2015年年底时发现方向盘有点不对,才发现方向盘上下时有晃动!过完年回到珠海抽时间到4S店检查,确实是方向盘柱有晃动!4S不予处理!雪铁龙总部不管!车辆行驶到现在才22000公里!作为使用者,很气愤,也很无奈!希望有用吧!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系客户沟通解释并提供处理方案。建议客户配合网点的处理方案,若有问题可随时与4S店及客服中心联系。

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