东风雪铁龙C4L发动机噪音大起步顿挫感

投诉编号：【131089】 投诉时间：2016-03-10 22:44 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.8L 自动智驱版劲享型

投诉内容：

发动机发出声音特别大，特别是在冷机启动后行车，其实我认为这不是隔音效果不好，关键是发动机本身发出的声音特别响。技术问题是从其他档位到D档后立即松开刹车，车辆会前行1-2秒后停顿一下再前行，如果说是变速箱齿和的速度慢，那车就不该开始前行再停顿，只能是一直停止直到齿轮啮合后前行，所以我觉得这很可能是发动机标定问题或变速箱和发动机的扭矩输出不匹配，精度不够。4s店说解决不了，但是反馈厂家，又没有回信，至今已经半年多时间，请有关部门帮助解决，维护消费者权益，非常感谢！