投诉编号:【131189】 投诉时间:2016-03-11 15:20 投诉品牌:起亚 投诉车系:KX3傲跑 投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱DLX
刚买的新车,方向机异响,去4S店检测要更换方向机4s店已经递交申请,但是说要等很长时间。希望尽快解决,作为消费者,新车出现这种问题心情不好,作为厂家应尽快解决问题,不能说递交个申请,再让消费者漫长的等待。如果厂家不尽快解决,将继续投诉曝光,起亚合资品牌难道还不如国产车吗?相信厂家会积极解决,并且尽快解决。
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。