投诉编号:【112135】 投诉时间:2015-10-11 14:52 投诉品牌:起亚 投诉车系:KX3傲跑 投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱GLS
本人打算9月买车,几个月前看了多款车型,如启晨,奇瑞,福特,大众等,最后在朋友推荐下购买了起亚kx3,本以为大厂家出来的车子和4s店的服务和质量不错,可是我错了。1、9月我们这边车站厂家活动说好的抽奖迟迟不兑现,销售人员说还没有去购买,我想知道的是厂家活动难道不应该提前准备么?就算买也不至于需要20多天的时间吧?不理解。2、本人临牌本月9号到期,国税局发票9号才开好,并且销售人员将发票直接送到车虫子手上,让我们去他那里取,我们新手也不知道怎么回事,虫子就给办了起来,还是500元,就这样我还开车单位和车管所来回跑了三四趟,之前销售人员告诉我她去办只要我拿500元就行了,而我当时要求自己去办,没想到发票竟然给了车虫子,我也是醉了。3、原本几天说好的车牌下来去贴膜的,昨天办好的车牌今天准备去贴却被告知已安排满了,当提醒销售人员之前的约定时,销售人员说还有2个月就预定的呢今天才贴,我想说的是:好吧,蜗牛,你们店人气真旺。4、事情都这样了,有件事我本来不想说的,现在我觉得还是说一说比较好,因为我庆幸自己还活着。本人9月25定的车,9月30号左右将车开到自己家,其实速度并不快,停车后车上三人下来都闻到一股浓烈汽油味,当时我们生疑,第二天去了4s店询问情况,里面工作人员看了一下说没有闻到汽油味,推测可能是加油时汽油散到其他部件上了,说新车不会有问题,也没有做详细检查,我们当时还以为我们鼻子出问题了就开车回家了,之后在也没有开过直到10???5日开车出去,跑了大概20多公里我突然问道又是好大汽油味,于是停车打开车盖看到输油管接口处汽油是水柱一般往下流而不是水滴,我当时有点心惊也气愤,心心惊的是幸好周边发烫的部件没有引燃汽油否则我也没有现在,气愤的是这是新车怎么会出现这种情况,当时是如何出厂的?当报漏油时他们怎么能如此敷衍?将车小心翼翼来到4s店,他们还商讨了一番才给换的整条输油管,他们说把这种情况给厂家反馈,到此我也不想把此事说出来的,我承认我倒霉摊上了这辆车,两点希望:1、希望厂家严格把控汽车质量关,以免间接草菅人命2、规范店面服务水准,不要将信任的消费者当二百五,尽管起亚影响力大
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