东风悦达起亚KX3冬季低温前减震器异响

投诉编号:【129987】 投诉时间:2016-03-05 14:19 投诉品牌:起亚 投诉车系:KX3傲跑 投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱DLX

投诉内容:

2015年12月24日购车,在车使用不到1000公里的时候,发现在路面稍有不光滑时,前减震器就会发出咕噜咕噜的声音,就象以前用过的本田雅阁减震坏了时遇到的情形一样。在网上查,说可能是减震胶套受冻变硬造成的。去4S店问过了,说这是正常现象,起亚车的通病。我就不明白,这么复杂的车都生产出来了,减震胶套的问题就解决不了吗?就不能用好橡胶生产胶套吗?希望厂家给予解决。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近专营店检测或拨打厂方客服热线4007990000。

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