斯柯达新明锐异味严重 刹车异响

投诉编号:【130128】 投诉时间:2016-03-06 12:29 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

已经提车一年多了。刚开始的时候以为是新车有味,后来经过种种排除。车内依旧有异味。具体情况如下:在夏天的时候,白天我上班,在下班的时候,刚一打开车门就会有一种刺鼻的味道。刚开始的时候没有在意。后来感觉头痛,恶心。头脑迷糊。。。后来在我要上车之前都会把所有的玻璃都打开。。要等五分钟以后在进去。。然后在开着车窗驾驶。。我在黑龙江。冬天时间比较长一些。。。在冬季车窗都关闭的情况下。打开暖风一段时间后。就会有异味。。。我真心希望汽车厂家给解决问题。。。然后我在说一下,,刹车片问题。。。特别是早上起车的时候。刹车的异响就特别的明显。开始的时候以为是新车。磨合一段时间就好了。后来才发现到现在也没有消除。那个声响,有一种特别刺耳的声音。。。简直就是无法忍受。最后我希望我的这些问题在3.15之前能给予解决

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同。

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