投诉编号：【130035】 投诉时间：2016-03-05 18:11 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2013款 1.6L 自动 逸俊版
13年5月的车，当时觉得上海大众的车质量好，没想到15年10月保养说车轮轴承坏了，且刚过保，认倒霉自掏大洋换了，昨天冷却液报警，今天去4s店看说水泵坏了，材料费1干多还沒含工费，网上一查水泵问题不少。不到三年、28000多公里，又是自费，现在都保3年，不给免费更换接受不了。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
