吉利帝豪4s店把我的合格证交给别人上牌了

我1月20号提的车，因为我是在南昌工作，所以在吉安的时间比较少，一直打电话催什么时候挂牌，一直说资料还没有到齐。1月28号打电话告诉我说什么发票开错了要重新开要我再等等，然后等到2月3号打电话告诉说手续都弄好了可以去挂牌了，然后我又赶紧从南昌跑回吉安，刚好遇到国税局提前下班没有赶上，所以只能等过完年，这也是没有办法。在家等到初八，去国税局准备交税，人家说你的合格证已经交税了，然后我又开始打电话给4S店，说什么办事的人过年结婚，没有弄好，要我在等等。打他们400-886-9888，也是要我等。我实在是等不了，大年初10自己开车去了4S店，吉安俊泽汽车贸易有限公司，来回200多公里，逼着他们帮我处理，3天后才上到牌。然后要他们给补偿，他们4S店有个女的说什么积积德，帮你把牌照上好了就可以了，是不是觉得我买车1个月才上到牌，我的合格证给别人是理所当然的事情，打投诉电话，也从来没有给我回一个电话，打他们400-886-9888也说一直在处理，可是到我投诉到现在，4S店就给我打过一个电话。这个到底有没有个明确答复，还是觉得这个事很理所当然。