投诉编号:【129881】 投诉时间:2016-03-04 18:28 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2015款 2.0L LX 舒适版

强烈投诉广本厂家对我投诉的转向机异响置之不理,我的车是去年3.26日买的,800公里时,发现轻转向系统异响,低速颠簸路面,驾驶室下面有咕噜咕噜声,勉强可以接受。1500公里以后声音加巨,无论是低速还是高速只要路面有一点不平都有这种声音,而其比原来大多了并且伴有明显的震动感,声音和震动已经覆盖车内其他正常声音,包括行驶时发动机的声音、轮胎路噪声。以上是我2015.5.28投诉的内容,广本厂家并没给我任何答复,却显示厂家已受理!现在快一年了车子行驶16000公里,转向机的异响更加严重,咕噜声稀里哗啦的响个不停,而厂家却置之不理,所以我强烈投诉广本厂家,要求厂家用诚恳的态度决问题。请中国汽车质量网帮我维权并监督他们,如果投诉未果,我将维权到底!
广汽本田厂家回复:2016-3-9联系店检查客户车辆情况,如属品质问题协助客户申请保修,客户接受。