投诉编号:【129685】 投诉时间:2016-03-03 21:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型
仪表盘中间玻璃从内部底边出现裂纹。一汽大众的质量真是让人无语了,新买的车,只用了1个多月,平时非常小心的用车,突然一天发现仪表盘玻璃从内部出现一道很小的裂纹,后来裂纹越裂越长。用手从外部触摸基本根本感觉不到,所以判断肯定从内部裂开的。去上海永达鑫悦4S店,售后说无法确定是否是质量问题不能正常索赔要我自己先付钱换仪表盘总成拆下的旧件寄回厂家鉴定如果厂家鉴定说是人为的就只能尽量去和厂家交涉不能保证我垫付的钱一定能拿回来。4s店这样推卸责任,让客户如何相信他们的诚信。一汽大众公司连这样简单的部件都会有质量问题,我觉得真心失望
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