一汽大众速腾发动机烧机油

投诉编号:【128503】 投诉时间:2016-02-26 09:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2013款 1.4TSI 蓝驱版

投诉内容:

您好,我这辆车1.4T速腾自动是2013年7月,第一任车主在捷亚泰购买的。第一任车主大约驾驶1年发现这车烧机油,于2015年1月在4s店做的烧机油检测,检测结果为消耗属于可接受的正常消耗范围内。车主对检测结果不满意,最后不了了之。我是2015年2月购买。当时没注意车辆的机油消耗情况,买回来之后在天达店做的常规保养,更换的机油。行驶一段时间后,我检查发动机的时候,发现油尺刻度线机油已经到了下限。发现这车烧机油。来天达做的机油消耗检测。检测结果客服人员依然说属于正常。很无奈,我又没有办法,只能回家继续使用。每隔2000公里加一次机油,一次1升。买一桶4升的油,加3次。从15年11月开始,烧机油情况变得越来越严重,已经到了影响驾驶安全的地步。平均每行驶1000公里,就要加1升机油。排气管积碳严重,油耗增加,早上发动汽车,能看到尾气。我一直十分信任大众车的品质,自己花钱买辆车十分不易,没想到,所有的大奖都被我中了,DSG变速箱大油门有异响,后悬挂改款,发动机烧机油,尤其烧机油,我都怕啥时候这发动机就over了。这车保修期还有大约4个月,不知道出了保我该怎么办。前阵子我去4s店,客服说烧机油测试只能做一次,不能再检测了。作为消费者,属于弱势群体,希望大众能给我一个答复。感谢车质网能给我这个平台。希望大众能重视我的情况。

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