一汽大众速腾钥匙无法转动无法熄火

投诉编号:【127600】 投诉时间:2016-02-19 19:32 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型

投诉内容:

我2012年6月买的2012款大众速腾(1.6L手动舒适型)于2016年2月19日下午行驶后出现钥匙无法转动、无法熄火、无法拔出,方向盘正常,反复搞了10多分钟后才可以转动、熄火、拔出。请问是什么问题?如何解决?

投诉回复:

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