投诉编号：【129023】 投诉时间：2016-02-29 11:19 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 手动 逸杰版
本人2014年8月13日购入斯柯达15新明锐车型，时隔一年半年已余了，车内刺激异味越发严重，行车如果不开窗人会极度不适，头晕呕吐眼部不适对身体有影响，空调出风口味道散发尤为严重，后期网上了解及其它同款车友信息，是上海大众采用不合格中控防火墙及全车大量使用黑心棉所导致，多次反馈到厂家与4S之间相互推委不予答复处理，希望厂家积极对不合格厂辆进行招回处理，据了解有进行甲醛测试超标多倍，集中在14年产中控防火墙，有部份人接受不了进行处理更换后异味有所改善,图片为其它同形车友所更时拆车中控防火墙照及黑心棉照片，车辆行5000公里后启动后二公里车前轮异响行车吱吱响，多次向4S反馈，4S推向厂家，厂家推向4S不予处理，经个人了解应该是车架异响，大众全系减配支架下摆臂采用单层冲压片改变结构去掉轴套所致，上述问题希望厂家给予尽快处理，不要一拖再拖
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户表示认同。
