上海大众凌渡变速箱异响发动机漏油

投诉编号:【128591】 投诉时间:2016-02-26 16:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 330TSI DSG 舒适版

投诉内容:

车是2015年8月买的330舒适,开了两天油泵就开始嗡嗡的响,声音很大,有时声音大,有时声音小,开了1000公里后,变速箱开始异响,在减速到杀停的过程中,3挡降2挡再降1挡的过程中,会听到哗啦哗啦的响声,在过减速带的时候也会听到哗啦哗啦的金属撞击声。最近又发现发动机外部有好多机油,下护板上也有好多,不清楚是哪个部位开始漏油。主要就这些问题,非常着急,希望能早日解决问题,谢谢。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:已邀请客户进店检查,并告知客户问题原因,客户认可。

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