投诉编号：【128100】 投诉时间：2016-02-23 19:03 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2015款 330TSI DSG 舒适版
问我4S店，说是正常现像，但新车的时侯为什么升降档没有异响，到现在4千公里升降档出现异响说是正常，为什么？
上汽大众厂家回复：已致电客户了解情况，客户表示之前车辆出现波箱渗油情况，现渗油问题已解决，客户担心更换滤芯后波箱油量不够导致异响，已跟客户解释说明油量已加够，客户所反映的声音是波箱升降挡拨叉活动的声音属于正常范围，已与客户解释说明，现待客户用车观察使用，客户表示理解。
