投诉编号：【128212】 投诉时间：2016-02-24 14:46 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：帝豪 投诉车型：2014款 1.5L 手动 精英型 两厢
2015年3月份我和同事一起购买的帝豪精英版轿车，后因宏诺公司经营问题一直没有发放惠民补贴，拨打吉利售后电话，先是安排郑州华星给予解决，在此期间多次拨打吉利售后电话只说尽快解决，2015年12月份咨询郑州华星工作人员被告知已于9月份将惠民补贴打入宏诺公司帐户。再拨打吉利售后电话还是尽快解决，厂家在已经知道宏诺公司经营出现问题的情况下不帮消费者解决问题还把惠民补贴打入该公司帐户，希望能给予解释，并尽快解决问题！
吉利汽车厂家回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复！
