投诉编号:【127389】 投诉时间:2016-02-18 11:18 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.6 SL 手动
立春当天本人驾车在京承高速上行驶准备回家过年,车辆忽然无故熄火。索性当时道路右侧无车辆,借力停靠在紧急车道。后将车辆拖至密云某4S店检测,得到的答复是要大拆变速箱或者发动机。与雪佛兰400电话沟通,自始至终都没有提过延保的事情,目前车辆行驶里程不到64000公里,本人从购车以来一向爱护车辆,但车辆动力总成刚刚过延保期就发生如此重大的故障,车辆发生问题后使我夜不能寐寝食难安,严重威胁了消费者的生命安全和过年时的家庭氛围。行驶里程刚刚不到6.4w公里,很明显是通用公司的车辆生产质量问题。要求官方给个说法,并免费更换动力总成!否则下一步就是媒体。
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