投诉编号:【127236】 投诉时间:2016-02-17 11:42 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚版
2月16日,中控全部失灵,屏幕完全黑屏,转向无提示音,安全带未系无警告音。去滁州明恒4s店,告诉我他们的电脑设备坏了,还说即使有也没有配件帮我维修,让我把车开走,没有任何检修单什么,我问为什么没有检修单,冲我发火说没有消费哪有什么单据。打通用电话跟我扯皮,2月17日让我再去滁州明恒4s店。解决不了问题还要让我再去,我不知道通用是怎么处理。客服说解决不了问题,让客服经理给我打电话,至今未接到客服经理的电话。车辆遇到不能给予解决。要求道路救援不给与救援。
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