投诉编号：【125003】 投诉时间：2016-01-24 12:53 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2010款 2.0TSI 自动 四驱 菁英版
在正常行驶过程中，在未发生碰撞的情况下发生自燃。在双方协商过程中，上海大众态度傲慢，在多次要求上海大众对我们提出的解决方案给予回复，并给出有实质内容的处理意见的情况下，始终不理不睬。
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
上汽大众途观排气管冻住导致冷车无法启动2016-01-23车型：2015款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版 5座
上汽大众途观胎压监测故障损毁轮胎2016-01-22车型：2013款 2.0TSI 自动 四驱 旗舰版
上汽大众途观四轮定位异常无法修复2016-01-22车型：2015款 1.8TSI 自动 两驱 豪华型 5座
上汽大众途观发动机漏油2016-01-20车型：2012款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版
上汽大众途观发动机机油消耗大2016-01-19车型：2010款 1.8TSI 自动 四驱 风尚版
上汽大众途观右前轮异响 车灯进水2016-01-19车型：2013款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版
