长安福特福克斯变速箱低速顿挫异响

投诉编号：【124637】 投诉时间：2016-01-21 12:19 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动风尚型两厢

投诉内容：

本人于2015年4月在重庆安福汽车新牌坊店购入的长安福特福克斯2012款自动风尚，现在已经行驶4.2万公里，按照正常保养进行。购买车子时便出现车子低速40公里以下有明显车身抖动，20公里左右换挡时抖动非常严重，并伴有明显的咔咔异响。在上坡时低速启动的抖动更加明显，严重影响驾车的安全性和舒适性。之前不是很清楚，具体是什么问题，也以为是正常的，但是前几天驾驶经验丰富的老驾驶员开我的车时说可能车子变速箱有问题，谢谢，希望能早点解决！