长安福特福克斯购车订金不退

投诉编号:【124080】 投诉时间:2016-01-17 21:42 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

本人在2015年12月2日在吴江富骏汽车4S店订购了一辆福克斯,销售说不买订金到时候可以退。我说我要贷款买,然后销售帮我算了一下多少钱,说要7500元手续费上面的,贷款不下来也可以退订金,叫我去交了3000元订金,把合同签了。后回来想了想7500元手续费也太贵了,想让4S退还3000元订金,可4S说只能退30%,希望贵投诉平台能解决退订金一事。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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