投诉编号：【124385】 投诉时间：2016-01-19 16:38 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：风云2 投诉车型：2010款 1.5 手动 进取型 两厢
车子刚好4年，一直担心的问题终于还是来了，已经找奇瑞的售后反映情况了，但是以脱保了为由不予处理。只拍了一侧的照片，但是两侧都有，要求奇瑞给予免费维修。这本身就是质量问题，而且是车主自己无法处理的地方，这车型已经开始大面积爆发侧围内锈的问题了，希望厂家重视，给予免费维修。江淮都已经召回了。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视，已第一时间安排重庆智鑫4S店与客户联系，了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
